Outil de Vérification
Vérifiez Votre Installateur
en 5 Minutes
Outil gratuit 2026 pour contrôler la fiabilité d'un installateur solaire : certification RGE (QualiPV, Qualifelec SPV1/SPV2, Qualibat 5911), assurance décennale photovoltaïque, avis clients, santé financière. Évitez les arnaques - 5x plus de plaintes en 2025 vs 2024.
Formulaire de Vérification Rapide
Renseignez les informations ci-dessous pour lancer les vérifications.
✅ Ce que nous vérifions automatiquement
NOUVEAURéglementation 2026 - Ce qui change
RGE : Règles renforcées
- • L'entreprise qui facture doit être RGE (plus de "partenaire RGE")
- • Sous-traitance limitée à 2 niveaux maximum
- • Audit de chantier obligatoire dans les 2 ans suivant la qualification
- • Minimum 2 chantiers achevés sur 4 ans exigé
Qualifications reconnues 2026
- • Qualit'EnR : QualiPV36 (≤36 kWc), QualiPV500 (>36 kWc)
- • Qualifelec : SPV1 (≤36 kWc), SPV2 (36-250 kWc), SPV3 (>250 kWc)
- • Qualibat : 5911 (≤250 kWc), 5912, 5913 (>250 kWc)
- • Validité : 4 ans avec contrôle annuel obligatoire
Checklist Manuelle Complémentaire
8 points à vérifier VOUS-MÊME avant de signer (l'outil automatique ne peut pas tout détecter).
Certification RGE Valide (Validité 4 ans, audit annuel)
Demandez une copie de l'attestation RGE officielle. Qualifications reconnues en 2026 : QualiPV36/QualiPV500 (Qualit'EnR), SPV1/SPV2/SPV3 (Qualifelec), ou 5911/5912/5913 (Qualibat). Attention : depuis janvier 2026, l'entreprise qui facture DOIT elle-même être RGE (sous-traitance limitée à 2 niveaux max).
✅ Comment vérifier (2 sites officiels) :
- 1. france-renov.gouv.fr/annuaire-rge : Recherchez par SIRET/SIREN ou nom d'entreprise
- 2. qualit-enr.org/annuaire : Annuaire officiel Qualit'EnR
- Vérifiez : mention "Solaire Photovoltaïque" + date d'expiration > aujourd'hui + contrôle annuel à jour
Assurance Décennale Photovoltaïque (Obligatoire - 10 ans)
Obligatoire depuis 2024 pour TOUTES les installations (surimposition ET intégration au bâti). Exigez l'attestation datant de moins de 3 mois couvrant EXPLICITEMENT "installations photovoltaïques". L'absence de décennale est une infraction pénale exposant le professionnel à des sanctions civiles et pénales.
📋 2 assurances obligatoires en 2026 :
- 1. Décennale photovoltaïque : Couvre 10 ans les dommages compromettant la solidité ou rendant l'ouvrage impropre à son usage
- 2. RC Professionnelle : Couvre dommages corporels, matériels et immatériels causés à des tiers (obligatoire pour obtenir les qualifications RGE)
🚨 Red Flags Assurance :
- • Attestation de plus de 6 mois = peut être expirée ou résiliée
- • Mention "tous corps d'état" sans préciser "photovoltaïque" = risque de refus sinistre garanti
- • Refus de fournir l'attestation = FUYEZ (infraction pénale probable)
- • Assureur inconnu ou étranger = vérifiez sur orias.fr
Avis Clients Google ≥ 4.0/5 sur 20+ Avis
Cherchez le nom de l'entreprise sur Google Maps ou Google Business. Note minimum acceptable : 4.0/5. Nombre d'avis minimum : 20 (moins = pas assez de recul). Lisez les 10 derniers avis (surtout les négatifs).
⚠️ Analysez les commentaires négatifs :
- • Retards répétés = mauvaise organisation
- • SAV défaillant = problème structurel
- • Infiltrations/fuites = travail bâclé
- • Prix final ≠ devis = arnaque potentielle
Ancienneté ≥ 3 Ans en Photovoltaïque
Vérifiez sur le site de l'entreprise ou leur page LinkedIn depuis combien de temps ils font du photovoltaïque (pas juste de l'électricité générale). Minimum 3 ans + 100 installations résidentielles.
💡 Astuce :
Demandez des exemples de chantiers similaires au vôtre (même type de toiture, même puissance). Un bon installateur a un portfolio fourni et accepte volontiers de partager des photos/témoignages.
Devis Détaillé avec Marques Précises
Le devis doit mentionner : marque ET modèle exact des panneaux (ex: "Longi Solar LR5-54HPH-410M"), marque et modèle onduleur, puissance kWc, garanties constructeur, aides déduites ligne par ligne, TVA à 5,5% (autoconsommation ≤ 3 kWc).
💰 Fourchettes de prix 2026 (avant aides) :
- • 3 kWc : 7 000 € - 11 000 € TTC (soit 2 300 - 3 600 €/kWc)
- • 6 kWc : 9 500 € - 17 000 € TTC (soit 1 580 - 2 830 €/kWc)
- • 9 kWc : 13 000 € - 24 000 € TTC (soit 1 440 - 2 660 €/kWc)
🚨 Devis Suspect 2026 :
- • "Panneaux haute qualité" sans marque = low-cost vendu au prix du premium
- • Prix < 1 500 €/kWc (matériel bas de gamme) OU > 4 000 €/kWc (arnaque)
- • TVA à 20% pour installation ≤ 3 kWc = devrait être 5,5% (économie ~800 €)
- • Aides "estimées" ou "à venir" = non garanties, risque d'écart
- • Prix forfaitaire sans détail pose/matériel/démarches = impossible à comparer
Visite Technique sur Site OBLIGATOIRE
Un devis sérieux nécessite une visite technique à domicile : analyse toiture (orientation, inclinaison, état), mesure surface disponible, vérification tableau électrique, distance au compteur. Durée minimum : 30 minutes.
🚨 Alerte Arnaque :
Devis établi uniquement sur photos Google Maps ou envoyées par email = GROSSE arnaque. L'installateur ne peut PAS dimensionner correctement sans visite. Risque de malfaçons, infiltrations, installation non conforme.
Acompte Maximum 30% à la Signature
Légalement, un artisan ne peut demander plus de 30% d'acompte à la signature du devis. Le solde est versé APRÈS installation complète et mise en service. Méfiez-vous des paiements échelonnés avant travaux.
🚨 Arnaques Courantes :
- • Demande de 50-80% d'acompte = risque de faillite avec votre argent
- • Paiement cash en liquide = travail au noir, pas de garanties
- • Virement vers compte étranger (Espagne, Luxembourg) = arnaque organisée
- • Pression "offre valable 24h seulement" = technique de manipulation
Garanties Écrites + Droit de Rétractation
Le devis/contrat DOIT mentionner : garantie décennale (10 ans étanchéité/solidité), garantie biennale (2 ans équipements), garantie parfait achèvement (1 an), garanties constructeur panneaux (25-30 ans performance) et onduleur (10-25 ans selon modèle).
⏱️ Délai de rétractation (Code de la consommation) :
- • 14 jours à compter de la réception du matériel (pas de la signature !)
- • Si livraison en plusieurs fois : délai court à partir du DERNIER lot reçu
- • Si formulaire de rétractation non fourni : délai prolongé de 12 mois
- • Rétractation = aucun frais pour le consommateur (récupération matériel aux frais du pro)
✅ Contrat Sécurisé 2026 :
- • Garanties détaillées ligne par ligne avec durées précises
- • Coordonnées assureur décennale (nom, n° contrat, téléphone)
- • Formulaire type de rétractation joint (OBLIGATOIRE)
- • Clause de médiation en cas de litige (DGCCRF : signal.conso.gouv.fr)
15 Red Flags Qui Doivent Vous Faire FUIR
Si vous détectez UN SEUL de ces signaux, abandonnez immédiatement le projet avec cet installateur.
RGE Expiré/Absent
Impossible de trouver sur France Rénov' OU date expiration dépassée OU mention incorrecte.
Démarchage Téléphonique
Appel non sollicité pour panneaux solaires = ILLÉGAL. Pression "offre expire ce soir", visite surprise à domicile. 5x plus de plaintes en 2025 vs 2024.
Prix Trop Bas/Trop Haut
< 1500 €/kWc (matériel low-cost) OU > 4000 €/kWc (arnaque pure). Fourchette normale 2026 : 1800-3000 €/kWc selon puissance.
Pas de Visite Technique
Devis basé uniquement sur Google Maps ou photos envoyées = impossible de bien dimensionner.
Acompte > 30%
Demande de 50-80% d'acompte = technique d'arnaque. Légal max : 30%. Idéal : 10-15%.
Pas d'Assurance Décennale
Refus de fournir l'attestation OU attestation expirée OU pas de mention "photovoltaïque".
Marques Inconnues
Panneaux/onduleurs de marques jamais entendues, impossible à trouver sur Google. Risque SAV inexistant.
Devis Flou
"Panneaux haute qualité" sans marque, prix au forfait global, pas de détail pose/matériel/démarches.
Avis < 4/5 ou Faux Avis
Note Google < 4.0/5 OU tous les avis datent du même mois (achat d'avis) OU aucun avis.
Promesses Irréalistes
"ROI en 5 ans garanti", "indépendance énergétique totale", "installation en 48h" = mensonges.
Paiement Cash/Étranger
Demande de cash, chèque à l'ordre d'un particulier, virement vers compte espagnol/luxembourgeois.
Sous-Traitance Non-RGE
Nouveauté 2026 : l'entreprise qui FACTURE doit être RGE. Sous-traitance limitée à 2 niveaux max. "On travaille avec un partenaire RGE" n'est plus valable.
Pas de SIRET Visible
SIRET absent du devis/site web, ou SIRET invalide sur sirene.fr = entreprise fantôme.
Adresse Postale Louche
Domiciliation chez un particulier, boîte postale, adresse introuvable sur Google Maps.
Refus Comparaison
Pression pour signer IMMÉDIATEMENT, interdit de comparer avec d'autres devis, menaces/intimidation.
📢 Signaler une Arnaque (DGCCRF)
Victime d'une arnaque ou comportement suspect ? Signalez sur signal.conso.gouv.fr - vos signalements sont envoyés directement aux agents de la DGCCRF et visibles instantanément pour action.
Motifs de signalement :
- • Démarchage téléphonique non sollicité
- • Pression pour signature immédiate
- • RGE faux ou expiré
- • Travaux non conformes au devis
Statistiques 2025 :
- • 5x plus de plaintes vs 2024
- • 50 dossiers/mois à Perpignan seul
- • 75% transmis à la justice
- • Contrôles DGCCRF renforcés
🚨 En Cas de Doute : FUYEZ
Mieux vaut perdre du temps à chercher un bon installateur que de perdre 15 000 € avec un escroc. Faites TOUJOURS 3 devis minimum, vérifiez TOUT, et ne signez JAMAIS sous pression.
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